Все площадки встают одновременно
Отгрузки на складе, выставление счетов в филиале и банк-клиент у бухгалтера завязаны на одну базу. Её недоступность останавливает каждую точку, а не один кабинет.
Резерв для 1С и Битрикс · Югра
Пока база 1С стоит в серверной головного офиса, от неё зависят и бухгалтерия, и склад в соседнем городе, и руководитель, который проводит в дороге полнедели. Сгорел блок питания или отключили свет в здании — без программы остаются все площадки разом. Мы держим у себя запасную копию ваших баз SQL, обновляемую каждые 15 минут, и при аварии запускаем на ней сервер в нашем облаке.
Подключение, настройку копирования и переключение выполняем удалённо. Ехать в серверную, ждать специалиста или везти оборудование между городами не нужно.

Почему расстояние важно
В компактном офисе поломку видно сразу, и до серверной два шага. У распределённой фирмы всё иначе: люди сидят за сотни километров от машины, на которой живёт учёт.
Отгрузки на складе, выставление счетов в филиале и банк-клиент у бухгалтера завязаны на одну базу. Её недоступность останавливает каждую точку, а не один кабинет.
Если сервер стоит в другом городе, а своего администратора там нет, даже простая замена диска превращается в поиск человека, запчасти и машины. Зимняя трасса этот путь не сокращает.
Обычная копия за прошлую ночь — это потерянный рабочий день по всем точкам и время на поиск, куда её восстановить. Площадка для продолжения работы закрывает именно этот разрыв.
Как это устроено
Основной сервер остаётся у вас: в офисе, на складе или в стороннем дата-центре. Мы настраиваем выгрузку баз SQL клиент-серверной 1С и базы сайта на Битрикс к нам каждые 15 минут. Данные идут по защищённому каналу, а резерв отделён от сети вашего офиса — вирус или ошибка администратора на основной машине до него не дотягиваются.
Под резерв заранее подготовлена конфигурация: версия платформы, СУБД, нужные службы. Поэтому при аварии мы не собираем сервер с нуля, а поднимаем уже описанную машину с самой свежей базой.

Авария
Вы сообщаете о сбое — или мы сами видим, что свежие копии перестали поступать, и связываемся с вами. Решение о переключении принимаете вы. Дальше запускаем резервный сервер в нашем облаке с базой, отставшей от рабочей не больше чем на интервал копирования.
Сотрудникам в каждом городе выдаём новый адрес подключения по RDP, сайт на Битрикс направляем на резервную машину. Работать можно из офиса, со склада, из гостиницы в командировке — нужен только интернет. Сервер не находится ни в одном из ваших зданий, поэтому отключение света или связи на конкретной площадке задевает только её.
Если на сервере используются подписи, учтите: КриптоПро там нужна серверная лицензия. Сначала устанавливаем пробную версию, она действует 3 месяца; по их истечении лицензию, скорее всего, придётся купить. Как работают токены в удалённом сеансе — на странице о настройке ЭЦП.
Порядок
Смотрим объём баз, версии 1С и СУБД, площадки и число пользователей.
Описываем резервный сервер и при необходимости переводим базу на SQL.
Запускаем копирование и проверяем, что копии приходят полными.
Проводим пробное переключение по графику, который согласуем с вами.
Возврат
После ремонта основного сервера переносим обратно всё, что сотрудники наработали на резерве, сверяем базу и в удобное вечернее время возвращаем подключения на прежний адрес. Разница с Москвой в два часа работает на вас: офисы в округе уже закрыты, а у нас ещё рабочий день.
Опыт больших переездов у команды есть: мы переводили облако на VMware из нескольких десятков серверов на Proxmox и одновременно перевозили его в другой дата-центр. Резерв для одной-двух баз устроен проще, но порядок тот же — план, проверка, переключение без суеты.
Вопросы
Нет. Офиса в округе у нас нет, и для резерва он не требуется: копирование, проверки и переключение выполняются через интернет.
Не больше того, что сотрудники успели внести после последней копии. Копирование идёт каждые 15 минут, поэтому разговор о потерянном дне здесь не стоит.
После перевода на клиент-серверный вариант с SQL — да. Перевод заодно снимает часть проблем с работой из дальних точек; подробнее — на странице об ускорении 1С.
Да. Пробное переключение проводим по согласованному графику: поднимаем резервный сервер, пара сотрудников из разных городов входит в базу и проверяет привычные операции, основной сервер при этом продолжает работать.
Да, с любыми компаниями и индивидуальными предпринимателями. Договор и закрывающие документы оформляются дистанционно.
Заявка
Напишите, в каком городе находится основной сервер, сколько баз 1С и Битрикс на нём и с каких площадок к ним подключаются. Оценим объём и предложим схему резерва.